Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin; Asopel’in internet sitesini, sizin başlattığınız iletişimi ve otellere yönelik tanıtım sürecinde kullanılan işletme iletişim bilgilerini kapsar.

Veri sorumlusunun adı ve iletişim bilgileri bu sayfanın alt bölümünde yer alır.

Bu sitede analitik, reklam takip kodu veya birinci taraf takip çerezi yoktur. Proje özeti formu gönderdiğiniz bilgileri sitede veya bir veri tabanında saklamaz; bilgiler e-posta olarak Asopel’in işletme gelen kutusuna iletilir ve orada tutulur.

Sitenin barındırma altyapısı; sayfayı iletmek, güvenliği sağlamak ve teknik sorunları incelemek için IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa ile istek tarihi ve saati gibi standart teknik istek kayıtlarını işleyebilir. Asopel bu kayıtlara yalnızca gerekli olduğunda erişebilir.

Proje özeti, WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden bize ulaştığınızda adınız, iletişim bilginiz, mesajınız ve verdiğiniz problem bağlamı işlenebilir. Bu bilgiler ilk görüşme talebinize yanıt vermek, uygun kapsamı değerlendirmek, görüşmeyi yürütmek ve gerekli ticari kayıtları tutmak için kullanılır. Proje özeti gizli bilgi veya dosya paylaşımı için değildir.

WhatsApp bağlantısı sizi üçüncü taraf bir hizmete götürür. O hizmetteki işlemler, sağlayıcının kendi gizlilik koşullarına da tabidir.

Otelinize bir tanıtım mesajı veya videosu gönderdiysek; işletme adı, işletmenin yayımladığı iletişim kanalı, internet sitesi ve sosyal hesap bağlantıları gibi bilgileri herkese açık işletme kaynaklarından elde etmiş olabiliriz.

Bir bilginin internette herkese açık olması, o bilginin her amaçla sınırsız kullanılabileceği anlamına gelmez. Kaynağı, paylaşım amacı, iletişimin gerekliliği ve uygulanabilir ticari elektronik ileti kuralları her kanal için ayrıca değerlendirilir.

Proje özeti sayfasındaki hızlı ön değerlendirmede yalnızca seçtiğiniz konu, mevcut durum, hedef ve varsa ek yanıtınız Anthropic’e gönderilir. Bu adımda iletişim bilgisi istenmez. Rapor ve açıklamanız, ancak iletişim formunu ayrıca gönderirseniz Asopel’in gelen kutusuna iletilir.

İş incelemesi formunu gönderdiğinizde, formda yazdıklarınız raporu hazırlamak üzere Anthropic’in yapay zekâ servisine (Claude) iletilir. Gönderilen bilgiler işletmenizle ilgili anlattıklarınız ve iletişim bilgilerinizdir.

Rapor tarayıcınızda görüntülenir; Asopel bu raporu bir veri tabanında saklamaz. Sayfayı kapattığınızda rapor kaybolur — saklamak isterseniz yazdırabilir veya PDF olarak kaydedebilirsiniz.

Anthropic, API üzerinden gönderilen bilgileri model eğitiminde kullanmadığını belirtir. Rapordaki maddelere yorum bırakıp yanıtlarınızı gönderirseniz, bu yanıtlar e-posta olarak Asopel’in işletme gelen kutusuna iletilir ve orada tutulur.

Bu formda şifre, erişim anahtarı, sağlık verisi veya üçüncü kişilere ait gizli belge paylaşmayın. Bu bilgilere ihtiyacımız yok ve form bunları reddeder.

Sitenin barındırma altyapısı ve e-posta iletimi Cloudflare, işletme gelen kutusu Google, iş incelemesi raporunun hazırlanması ise Anthropic tarafından sağlanır. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında da bulunur; bu nedenle bize yazdığınızda adınız, iletişim bilginiz ve mesajınız yurt dışında işlenebilir.

Aktarım yalnızca mesajınızı bize ulaştırmak, size yanıt verebilmek, istediğiniz incelemeyi hazırlamak ve siteyi çalışır durumda tutmak amacıyla yapılır. Bu bilgiler reklam, profilleme veya üçüncü taraflara satış amacıyla kullanılmaz.

Veriler, yalnızca hizmeti sağlamak için gereken ölçüde barındırma ve iletişim hizmeti sağlayıcılarıyla; hukuki yükümlülük bulunduğunda yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Proje özeti ve e-posta yoluyla ulaşan mesajlar için sitede ayrı bir kayıt oluşturulmaz; mesaj işletme gelen kutusunda tutulur ve otomatik olarak silinmez. Bir mesajınızın gelen kutusundan silinmesini istiyorsanız, sayfanın altındaki iletişim kanallarından yazmanız yeterlidir.

Kayıtlar, işlenme amacı ve uygulanabilir saklama yükümlülükleri devam ettiği sürece tutulur. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

WhatsApp veya e-postayla iletişim istemediğinizi belirtmeniz yeterlidir. Gerekçe sunmanız gerekmez ve tanıtım iletişimi durdurulur.

Aynı kanala yeniden yazmamak için iletişim tanımlayıcısı ve ret tarihi gibi gerekli asgari ret kaydı saklanır. Bu kayıt başka bir pazarlama amacıyla kullanılmaz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, düzeltilmesini veya şartları oluştuğunda silinmesini talep etme ve işleme sonucuna itiraz etme haklarınız bulunur.

Başvurunuzu sayfanın altındaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Kimlik ve talep kapsamı doğrulandıktan sonra başvurunuz yasal süre içinde yanıtlanır.